Social Media || Soziale Netzwerke

Für viele Unternehmen ist es wichtig, zusätzlich zu Ihrer Hompage Präsenz bei Facebook, Instagram, Pinterest etc. zu zeigen. Auch hier gibt es neben der herkömmlichen Gestaltung, die Möglichkeit einen individuellen Look zu erstellen. Ziel von Social-Media-Marketing aus Unternehmenssicht ist es, einen interaktiven Kommunikationskanal mit Kunden aufzubauen und so die physische Erreichbarkeit für diese spürbar zu machen. Mit einer Facebook-Fanpage wird die gewünschte Interaktivität auf einfache Weise möglich. Sie bekommen ein Gesicht und der Kunde auch.

Ein Überblick

Das Internet hat sich von einem einfachen Informationskanal zu einem gigantischen Kommunikationsmedium entwickelt, das direkte Interaktion mit Kunden und anderen Anspruchsgruppen ermöglicht. Interaktion im Web ist inzwischen zu einem Standard geworden. Unternehmen kommunizieren im Web mit ihren Kunden, Politiker mit Bürgern und Vereine mit ihren Fans. Darin liegen zahlreiche Chancen. 

Internetnutzer tauschen sich im Web auch untereinander über Produkte und Dienstleistungen aus, geben Bewertungen und Kommentare ab. In Social-Networks bilden sich Fan- und Expertengruppen von denen Empfehlungen oder Ablehnungen ausgehen. Das Monitoring dieser Meinungsbildung im Web wird für viele Entscheider in Unternehmen und anderen Institutionen immens wichtig.

Für alle, die auch dort sein wollen, wo sich ihre Zielgruppen und Kunden aufhalten, geht an der Berücksichtigung der Interaktivität des Internets kein Weg vorbei. Aktivitäten in Social Networks wie Facebook oder Instagram, in Microblogs wie Twitter in speziellen Web-Blogs oder auf Plattformen wie Youtube, Flickr, Pinterest oder LinkedIn sichern Wettbewerbsvorteile.

Dabei ist es gar nicht schwer z. B. bei Facebook, im größten Internet-Netzwerk, als Unternehmen Präsenz zu zeigen. Außer der herkömmlichen Gestaltung eines Auftritts, besteht dort die Möglichkeit für jedes Unternehmen, eine spezielle, repräsentative Unternehmens- bzw. Produktseite anzulegen. Von dieser Facebook-Fanpage aus können Sie im Netzwerk informieren und die Interaktion mit Interessenten und Kunden aktiv gestalten.

Für eine aktuelle und chronologische Darstellung von Entwicklungen rund um Leistungen, Aktivitäten und Produkte bietet sich auch die Einrichtung eines digitalen Tagesbuchs (Blog) an. Damit lassen sich Interessenten sehr einfach und gezielt. Zudem können Beiträge durch die Rezipienten kommentiert werden.

Die Möglichkeiten und Chancen im Social Web sind vielfältig. Nutzen Sie unsere Social Media Erfahrung. Wir konzipieren, entwickeln und betreuen Webseiten und Anwendungen, mit denen Sie die interaktiven Chancen nutzen können. Wir befähigen Sie, sich souverän im Web der Zukunft zu bewegen, erstellen für Sie clevere Lösungen mit einem Gespür für relevante Trends.